Servizi - Business Mind

Servizi

Business Mind supporta il cliente nella realizzazione di una strategia di successo mirata, creando, in sinergia con i vari operatori del centro fitness, un percorso di autocontrollo costantemente supervisionato da un nostro consulente. Ogni strategia di successo sarà suddivisa in singoli progetti ed assegnata ad un responsabile di progetto, permettendo così di controllare costantemente ogni singola attività di lavoro.

Analisi aziendale iniziale

Business Mind offre, in una fase iniziale della consulenza, un’attenta analisi dei flussi finanziari ed economici, dell’intero sistema produttivo e commerciale, dell’organigramma, dei mansionari e delle procedure. A partire da un’analisi dei costi fissi, dei costi variabili e della redditività per arrivare ad una attenta verifica del personale e degli strumenti di marketing utilizzati.

Corso S.M.A.R.T. Fitness

È un programma di formazione iniziale rivolto al personale che ha un contatto diretto con il cliente. Prevede una formazione sulle tecniche di comunicazione e sugli strumenti di vendita e negoziazione, di marketing interno e telemarketing. La logica è di ottimizzare il lavoro interno evitando onerosi investimenti esterni in una fase delicata in cui le procedure non sono ancora consolidate.

Organizzazione generale

L’organizzazione generale è fondamentale per tutti i titolari e i club manager in quanto permette di uniformare tutte le procedure ed ottimizzare la gestione dell’azienda fitness, dalla programmazione finanziaria alla definizione dell’organigramma e degli obiettivi aziendali, passando per l’ottimizzazione delle procedure, fino alla gestione della relazione con la clientela.

Temporary management

Si rivolge a quelle aziende che intendono essere più veloci, più snelle e più mirate sul valore aggiunto. Business Mind fornisce manager che, nel ruolo di Project Manager, coordinino la gestione temporanea dell’attività e migliorino l’efficienza e l’efficacia percepita dagli utenti finali pianificando le attività di gestione direzionale e tecnica, apportando valore sin dal primo giorno di lavoro.

Formazione

Pianificazione e programmazione di percorsi di formazione del personale da svolgersi sia internamente al centro fitness che esternamente, come da calendario Business Mind. La costante formazione di tutti i collaboratori assume un ruolo fondamentale, ognuno deve avere consapevolezza del proprio ruolo e garantire la massima efficacia operativa nei confronti del cliente finale.

Marketing

Business Mind aiuta i clienti nella pianificazione di una strategia di successo attraverso la fornitura di concept innovativi e di tutti gli strumenti operativi per realizzarli, grazie alla partnership con l’agenzia di comunicazione KreativLab. Business Mind fornisce soluzioni per il raggiungimento di nuovi clienti, l’aumento della fidelizzazione della clientela attuale e la crescita del business.

Comunicazione

Definizione di una ‘strategia pianificata di comunicazione’ in base agli obiettivi pianificati (clienti, investitori, fornitori) uniformando sin da principio la comunicazione interna tra dirigenti, datori di lavoro e collaboratori. Il servizio di comunicazione si completa con soluzioni di marketing, ed è integrato con alcune attività editoriali come ad esempio: Newsletter / Siti web / Riviste / Presentazione a convegni / Ufficio stampa

Report di controllo

Attivazione dei report per il controllo di gestione: permettono di seguire e monitorare gli andamenti delle attività in tempo reale, in modo da poter attuare preventivamente e tempestivamente eventuali manovre di recupero o consolidamento al fine di raggiungere gli obiettivi prefissati. Gli obiettivi iniziali vengono in questo modo trasformati in risultati effettivamente raggiunti.

Controllo qualità

Business Mind, grazie alla partnership di lungo corso con Nemotec e approfittando dell’esperienza di quest’ultima nel mercato delle certficazioni, è in grado di erogare servizi di controllo qualità e ottimizzazione del business in base ai Sistemi di Gestione più utilizzati nelle aziende commerciali e produttive attraverso tecnici qualificati e organismi notificati, quali TUV, DNV, RINA, BUREAU VERITAS.